Molts cellers i botigues especialitzades fan accions de comunicació, però pocs saben realment si aquestes accions estan generant resultats. I encara menys tenen el control del sistema que les mesura.

En un sector amb marges ajustats i una oferta creixent, la intuïció ja no és suficient. Necessites dades. I les has de poder interpretar i liderar des del teu celler.

Aquest és l’objectiu del servei Mètriques d’èxit de VinsCAT: transformar la manera com mires (i optimitzes) el teu màrqueting.

Per què necessites un sistema de mètriques propi?

La comunicació sense mètriques és com fer vi sense tastar-lo. Un bon sistema de mesura no només et diu si les coses funcionen. Et permet entendre per què.

I aquí hi ha un punt clau: les dades han de ser teves. Si només depens dels informes dels teus proveïdors de màrqueting o de qui t’ha gestionat una campanya, perds autonomia i objectivitat.

Un pla de mètriques realment útil ha de:

  • Estar alineat amb els objectius generals del celler.
  • Ser independent dels qui executen les accions.
  • Integrar dades de canals diversos (xarxes socials, publicitat, relacions públiques, visites, etc.).
  • Estar dissenyat perquè siguis tu qui prengui les decisions.

Què vol dir aplicar “Mètriques d’èxit” en un celler?

A VinsCAT hem estructurat aquest servei en quatre fases clau perquè puguis implementar un sistema propi i escalable:

1. Definició d’objectius

Revisem (o t’ajudem a establir) objectius clars i mesurables que connectin amb la teva estratègia global de comunicació i vendes.

2. Identificació de KPI’s

Seleccionem els indicadors clau que et permetran avaluar si estàs més a prop del que vols aconseguir.

3. Disseny de mètriques transversals

T’ajudem a definir quines dades necessites recollir, d’on han de sortir i com es poden interpretar. Que es tracti d’una campanya a Instagram o d’una acció amb un distribuïdor, les mètriques t’han de servir igualment.

4. Implementació i seguiment

Posem el sistema en marxa, et formem per fer-ne seguiment i t’acompanyem perquè el puguis liderar tu mateix.

Què en pots esperar?

Quan tens un sistema de mètriques ben plantejat:

  • Saps què funciona i què no, amb dades reals.
  • Pots ajustar pressupostos segons retorn, no segons sensacions.
  • Guanyes independència i confiança a l’hora de decidir.
  • Optimitzes recursos, canals i col·laboradors.
  • I sobretot: tens el control de la teva estratègia, no la deixes en mans d’altres.

Liderar les teves dades és liderar la teva marca

La informació és poder. Però només si la controles, l’entens i la fas servir.

A VinsCAT treballem amb cellers que volen anar més enllà de la intuïció. Que volen tenir un sistema propi per mesurar, analitzar i millorar. I fer-ho des de dins, amb plena autonomia.

…i no oblidis de registrat-te al nostre blog

Subscriu-te al nostre blog i t’enviarem un correu electrònic cada vegada que publiquem un nou article. No t’atabalarem, no et preocupis. Ens agradaria publicar més sovint, però amb prou feines serà un cop al mes! 😉

Foto: Maksym Kaharlytskyi / Unsplash